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Wie lange dauert es bis ich meine Pflanzen erhalte?
Generell stimmen wir den Versandzeitpunkt mit Ihnen ab. Wenn nicht anderes vereinbart werden die Pflanzen 2 - 3 Werktage nach Zahlungseingang verschickt. Die Transportdauer beträgt im allgemeinen 1 - 2 Werktage. Selten kommt es zu sogenannten Fehlroutungen und die Zustelldauer erhöht sich dann um einen Tag. Sie erhalten von uns am Versandtag eine Paketscheinnummer mit link zu DHL damit Sie den Versandverlauf online verfolgen können. Zusätzlich wird dieser auch von uns ständig kontrolliert. Sollte eine ungewöhnlich lange Versanddauer vorliegen setzen wir uns mit DHL in Verbindung um die Gründe hierfür zu erfahren. Sie werden dann von uns per Mail darüber unterrichtet. Bei ungünstigen Witterungsverhältnissen kann es zu Abweichungen kommen. Diese werden Ihnen unverzüglich mitgeteilt.
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